A jegyvásárlás legizgalmasabb (és legkritikusabb) pillanata a fizetés. Ez az a pont, amikor a látogató végleg rákattint a „Vásárlás” gombra, a szervező pedig fellélegezhet: elkelt a jegy. De nem mindegy, hogyan zajlik le ez a folyamat.
Gyorsan? Biztonságosan? Rugalmasan? A Cooltixnél pontosan ezért döntöttünk úgy, hogy többféle fizetési szolgáltatót is támogatunk, hogy minden partnerünk megtalálja a számára legjobb megoldást.
Saját fizetési szolgáltatónk a legegyszerűbb verzió: gyakorlatilag azonnal működik, semmit nem kell beállítanod pluszban. Külön jó hír, hogy a háttérben többféle szolgáltatóra támaszkodunk, de ebből te semmit nem érzékelsz – minden simán, zökkenőmentesen megy. Ez főleg kisebb forgalmú rendezvényeknél lehet előnyös, hiszen így is kedvező árakon tud működni. Egy apró hátulütője azért van: a szervező a bevételhez csak az esemény után jut hozzá.
Ha inkább a saját számládra szeretnéd minél előbb megkapni a pénzt, ez a te utad. Itt a fizetés után pár nappal már megjelenik a bevétel. Cserébe külön szerződni kell az adott szolgáltatóval, ami néha hosszadalmasabb, és kisebb eseményeknél kevésbé kedvező díjakkal járhat. De sok szervező számára megéri a gyors pénzhez jutás lehetősége miatt.
Egyszerű: mert nincs két egyforma szervező. Van, akinek a gyors kifizetés a legfontosabb, van, aki a legegyszerűbb indulást keresi, és van, aki mindkettőt szeretné egyensúlyban tartani. A Cooltix rendszere úgy van felépítve, hogy bármelyik igényhez könnyen alkalmazkodjon.
A motorháztető alatt minden egy egységes fizetési felületen fut. Mi kapcsoljuk össze a különböző szolgáltatók API-jait ezzel az interface-szel, így a logika mindig ugyanaz marad. Neked ebből annyit kell érzékelned, hogy „működik, kész, nem kell vele bajlódnom”.
Lehet, hogy már te is tapasztaltad: fizetsz, visszaugrasz a kereskedő oldalára, de a visszaigazoló e-mail nincs sehol. „Akkor most megvettem a jegyet, vagy nem?” - merül fel a jogos kérdés.
A háttérben ilyenkor az történik, hogy a fizetési szolgáltató nem csak visszairányít téged hozzánk, hanem küld egy hivatalos üzenetet a szerverünknek is. Ez tartalmazza, hogy a tranzakció tényleg rendben lefutott. Mi pedig addig nem tekinthetjük a fizetést sikeresnek, amíg ez a jelzés meg nem érkezik.
És mi van, ha a szolgáltatónál éppen lassulás van? Akkor bizony előfordulhat, hogy a két jelzés (a visszairányítás és a szerverüzenet) között hosszabb idő telik el. Ilyenkor kicsit tovább kell várni a visszaigazoló e-mailre, de van egy jó hírünk: a pénzed biztonságban van, és végül mindig megérkezik az igazolás.
A többféle fizetési szolgáltató támogatása nem öncélú extra, hanem egy tudatos döntés, amellyel a szervezők különböző igényeire adunk választ. Így minden szervező megtalálhatja a számára legkényelmesebb és legkiszámíthatóbb megoldást. Mi pedig gondoskodunk arról, hogy a jegyvásárlók élménye mindig zökkenőmentes legyen, még akkor is, ha néha egy kicsit tovább kell várni a „Sikeres vásárlás” e-mailre.